Marketing e Inteligencia Artificial, un matrimonio inevitable

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Marketing e Inteligencia Artificial, un matrimonio inevitable

Si eres un director de marketing o de medios, seguro que te enfrentas cada día a la complejidad del marketing actual. Nuevas plataformas y formatos, nuevas redes sociales, formas de compra automatizadas, etc. Es sencillamente imposible conocer el funcionamiento y las ventajas de cada rama del marketing, por lo que contratamos expertos o delegamos: en una agencia digital, en otra de publicidad, etc.

Dependemos de terceros, ya sea Google o nuestra agencia de medios. Nos dejamos llevar por recomendaciones o, simplemente, por la novedad. Recibimos información de una decena de proveedores sin ningún dato objetivo. Antes, para hacer un plan de medios tenías que tomar de media 50 decisiones. Ahora son más de 5000. El marketer teme perder el control. A día de hoy, sin ayuda de la tecnología y de la Inteligencia Artificial, se hace imposible ser eficiente en nuestro marketing y sacar rendimiento a lo que invertimos en él.

El real-time manda, ya no puedes esperar a un informe al final del mes con más prosa que datos. El marketing actual nos sitúa en una actividad always-on, donde las campañas se optimizan desde el momento en que se lanzan. Con datos, no con palabras vacías o palos a ciegas. Este nuevo marketing consume muchos recursos (económicos y humanos) y requiere una agilidad y coordinación de nuestras agencias que no siempre se existe.

La Inteligencia Artificial puede ayudarte en esta transformación. Para el marketer de hoy la automatización de su comunicación no es una opción, sino un must. Las nuevas tecnologías te ayudarán a conocer cómo funciona tu marketing para cada target y cada canal, todo ello reduciendo equipos de grandes cuentas y sus costes asociados. Además de esta optimización e insights de tu plan, la IA te ayudará a planificarlo, correlacionando inversión en marketing con KPIs específicos. Verás qué retorno te proporciona cada euro invertido en cada nicho, y podrás mejorarlo acorde a ello. En definitiva, te otorga el poder: estar en total control de tu comunicación.

El marketing se ha convertido en un sistema. Un sistema que come datos, envía datos, desarrolla datos y compra medios. Todo automatizado. Es el momento de afrontarlo y adaptarse. Como responsable de marketing debes comenzar la transformación cuanto antes, es la diferencia entre ser competitivo o no serlo hoy. El futuro nos ha alcanzado. Las nuevas herramientas basadas en Inteligencia Artificial te ofrecen un control, y una efectividad, inéditos hasta ahora. ¿A qué esperas para tomarlo?

Nacho Suanzes

Chief Strategy Officer de Neural.ONE

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