Adgravity y Neural.One inauguran sus nuevas oficinas con un Forum Digital

«Las marcas hemos pasado de un modelo Top of Mind a un modelo

Moment Of Truth», C. Alonso (Telefónica)

César Alonso, director de medios de Telefónica, plantea cuáles serán las 10 tendencias del futuro digital durante el primer Forum Digital organizado por Adgravity y Neural One

telefónica

Durante la mañana de hoy, Adgravity ha celebrado un Forum Digital para presentar sus nuevas oficinas. Para tal ocasión, la compañía ha contado con la participación de varios profesionales, quienes han abordado cómo optimizar el talento, el rendimiento y el bienestar en la era digital.

Entre ellos César Alonso, director de medios de Telefónica, quien ha puesto el punto de mira en cuáles serán las 10 principales tendencias de la publicidad digital en el futuro.

Alonso ha apuntado que nos encontramos ya ante la cuarta revolución digital y que tenemos muy poco tiempo para absorberla. «Lo mejor de esta revolución es que al ser tan rápida la vamos a vivir de principio a fin», ha asegurado.
 

«Los consumidores están pidiendo a las marcas que les ofrezcan contenidos»

 

En cuanto a las marcas ha apuntado que al 77% de la poblaciónle dan igual las marcas, y que este porcentaje ha aumentado respecto al año pasado, y que este dato se incrementa, a su vez, en la generación Z. «Los consumidores están pidiendo a las marcas que les ofrezcan contenidos«, ha asegurado Alonso.

César ha hablado también sobre «los 4 jinetes del apocalípsis», como ha denominado a las GAFA (Google, Amazon, Facebook y Apple), que están marcando la línea que deben seguir las marcas para triunfar. En esta comparación, Alonso ha mostrado a Google como «el jinete del solucionismo», a Apple como el del «corporativismo», a Facebook como el jinete del «egoísmo» y a Amazon como el del «consumismo».

En este punto, ha señalado Alonso, «las marcas deben diferenciarse y tener ente por si mismas, crear y contar historias, en las que entra a formar parte el content». Además, ha agregado que las marcas tienen que arriesgar y pasar miedo.

Hemos pasado de un modelo TOP (Top of Mind) en el que las marcas buscaban estar por encima de su competencia, a un modelo MOT (Moment Of Truth) en el que se busca la personalización y estar en el momento adecuado para usuario.
 

«Hay que dejar de hablar del mobile first y pasar al voice first»

 

«Ahora estamos ante una ola en la que hay que acabar con el marketing y pasar al mattering, que se basa en poner al usuario en el centro de la estrategia, crear experiencias significativas y ofrecerles experiencias atractivas», ha explicado el director de medios de Telefónica.

Por último, Alonso ha compartido cuáles serán las 10 tendencias del futuro digital. Lo primero de ello, «hay que dejar de hablar del mobile first y pasar al voice first. El 20% de los usuarios americanos ya tienen dispositivos de voz», ha asegurado.

En segundo lugar ha destacado que hay que pasar del medio exterior al real time para llevar la publicidad a un modelo de personalización, y en la misma línea, pasar de la radio digital a la música como catalizador de las emociones. 

En cuanto a la compra programática, Alonso ha señalado que esta tienen que pasar a ser 100% programática, y que debe estar basada en la data,  la tecnología y la creatividad. Los mismos componentes que deben estar presentes en la ultrapersonalización del usuario, que debe estar presente en cada momento.

 

cesar alonso

 

Por otro lado, hay que pasar del 4G al 5G, poniendo el foco en los IOT. «Tendremos que establecer la forma de comunicaciónque llevaremos con los aparatos electrónicos», ha indicado César. En esta línea ha puntualizado la orientación que tienen que tener las marcas hacia la venta en las redes sociales como lugares experienciales. «Las marcas deben crear experiencias a través de las redes sociales, que es donde los usuarios valoran la atención y la exclusividad«, ha subrayado.

Sobre el auge del vídeo, Alonso ha explicado que las verdaderas protagonistas serán las smart cams. «La propia imagen de vídeo va a ser la principal fuente de datos del S.XXI», ha aseverado.

En noveno lugar, Alonso ha mostrado cómo la tecnología transformará la forma en la que la gente va a disfrutar del deporte y de las apuestas en un sector sobre el que el 39% de la población piensa que es una actividad social.

Por último, Alonso ha puesto de manifiesto la necesidad de pasar del e-commerce al a-commerce. En este nuevo modelo, los algoritmos serán más rápidos, por lo que se producirá un ahorro del tiempo, una realidad que se está viviendo ya. «Las marcas nos tenemos que posicionar para darle un valor experiencial y de personalización al usuario. En este contexto será muy difícil posicionar tu marca cuando ya hay un aprendizaje», ha concluido.

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